Capta
Recibe interés desde Google, redes sociales, llamadas, mensajes y campañas.
Guest Platform para negocios de hospitalidad
Convierte más interés en visitas para tu negocio.
MasReservaciones ayuda a restaurantes, bares, beach clubs y negocios de hospitalidad a captar, convertir y conocer mejor a sus clientes desde una sola plataforma.
Conoce más →Diseñado para restaurantes y bares que no quieren perder clientes por llamadas perdidas, mensajes sin responder o tiempos de espera.
Activa hoy una capa para convertir interés en visitas y datos de clientes.
Guest Platform conectada60 días gratis en Pro y BusinessIA Chat e IA Telefónica
GGoogle#Redes sociales☎Llamadas✉Mensajes
✓Reservación⌁Waitlist%Promoción◎Guest Profile
Usado por restaurantes, bares y venues que buscan convertir más solicitudes en visitas reales.
Clientes destacados
Doña Cuca
El Telón
BPM
El Desván
Elite Show Center
Buena Ola
Una plataforma para convertir interés en visitas.
Cada llamada, mensaje, búsqueda o visita a tu perfil puede convertirse en una oportunidad para recibir un nuevo cliente.
MasReservaciones centraliza esas interacciones y las convierte en acciones medibles: reservaciones, listas de espera, promociones y perfiles de cliente.
Convierte
Transforma solicitudes en reservaciones, registros de waitlist o promociones activadas.
Conoce
Une cada interacción dentro de un perfil de cliente para construir historial y seguimiento.
Todo conectado en una Guest Platform.
Reservaciones
Permite que tus clientes reserven en línea de forma simple y rápida.
Smart Waitlist
Digitaliza tu lista de espera y notifica a tus clientes cuando su mesa esté lista.
Guest Profile
Cada reservación, llamada o registro de waitlist se conecta a un perfil único de cliente.
IA Chat
Responde preguntas frecuentes y ayuda a convertir solicitudes en acciones.
IA Telefónica
Atiende llamadas y captura oportunidades incluso cuando tu equipo está ocupado.
Analytics
Identifica qué canales generan más interacciones, visitas y clientes.
Del interés al cliente recurrente.
El cliente muestra interés
Llama, escribe, visita tu página, llega desde Google o interactúa con una campaña.
MasReservaciones captura la interacción
La plataforma registra la solicitud y la dirige al flujo correcto: reservación, waitlist, promoción o seguimiento.
Se genera una visita
El cliente reserva, se registra en lista de espera o activa una promoción para visitar tu negocio.
Se construye historial
Cada interacción se conecta al perfil del cliente para conocerlo mejor y fortalecer la relación.
Prueba social y resultados
Más solicitudes atendidas
Ayuda a responder y capturar clientes interesados antes de que se pierdan.
Más visitas reales
Usado por restaurantes, bares y venues que buscan convertir más solicitudes en visitas reales.
Más control
Centraliza información para entender qué canales generan oportunidades de reservación.
“Hoy recibimos reservaciones todos los días sin perder mensajes en horas pico.”
— Doña Cuca“Centralizamos web, chat y teléfono y subió la confirmación de reservas.”
— El Telón“La operación es más ligera y convertimos más consultas en visitas reales.”
— BPMGuest Platform para negocios de hospitalidad
Elige el plan ideal para tu negocio.
Pro y Business incluyen 60 días gratis para nuevas suscripciones elegibles. Enterprise define pilotos, onboarding, precios y condiciones de prueba con ventas según la operación.
60 días gratis
Pro
Para restaurantes que quieren captar más reservaciones y operar mejor su relación con clientes.
$990MXN / mes
No pagas hoy. Cancela antes de que terminen tus 60 días.
- Reservaciones online ilimitadas
- IA por chat para responder y convertir
- Smart Waitlist
- Guest Profile, historial y analytics
Recomendado60 días gratis
Business
Para restaurantes que no quieren perder llamadas ni oportunidades en horas pico.
$1,900MXN / mes
No pagas hoy. Cancela antes de que terminen tus 60 días.
- Todo lo esencial de Pro
- Agente telefónico con IA
- Reservaciones capturadas por llamada
- 150 minutos incluidos y soporte prioritario
Enterprise
Para grupos con varias sucursales, múltiples marcas y operación centralizada.
Precio personalizado
Cotización según sucursales, volumen y operación.
- Múltiples marcas y sucursales
- Dashboard y operación centralizada
- Usuarios, roles y permisos
- Onboarding y capacidad acordada
Ver comparación completa de planes
| Capacidad | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Reservaciones online | Ilimitadas | Ilimitadas | Multi-sucursal |
| IA | Chat | Chat y teléfono | Chat, teléfono y capacidad acordada |
| Operación | Guest Profile y analytics | 150 minutos y soporte prioritario | Roles, permisos y dashboard centralizado |
Te ayudamos a generar tus primeras reservaciones.
No solo te damos acceso a la plataforma. Te ayudamos a dejarla lista para comenzar a captar y convertir oportunidades desde el inicio.
Si tu negocio trabaja con lista de espera, también te ayudamos a digitalizarla y comenzar a captar datos de tus clientes.
- Página de reservaciones configurada
- Smart Waitlist activada
- Primera campaña de captación configurada
- Onboarding para tu equipo
- 60 días gratis para nuevas suscripciones elegibles
La campaña puede configurarse en Meta Ads e incluir la conexión con la página de reservaciones y la medición disponible.
El presupuesto publicitario no está incluido y se paga directamente a Meta. La configuración inicial no incluye administración mensual, producción audiovisual ni garantía de resultados.
Las suscripciones legacy existentes conservan sus condiciones vigentes. Los 60 días gratis aplican a nuevas suscripciones elegibles.
Preguntas frecuentes
¿Qué es MasReservaciones?
MasReservaciones es una Guest Platform para negocios de hospitalidad. Ayuda a captar, convertir y conocer mejor a tus clientes mediante reservaciones, Smart Waitlist, atención automatizada, analytics y perfiles de cliente.
¿Cómo funcionan los 60 días gratis?
Pro y Business incluyen 60 días gratis para nuevas suscripciones elegibles. Registras un método de pago válido, puedes usar la plataforma con clientes reales y el primer cobro se intenta al terminar el periodo de prueba.
¿Smart Waitlist viene incluido?
Sí. Smart Waitlist está incluido en los planes Pro, Business y en activaciones Enterprise configuradas por ventas.
¿Es un sistema de asignación de mesas o floor plan?
No. MasReservaciones no es un sistema de asignación de mesas, POS o floor plan. Es una Guest Platform diseñada para captar, convertir y conocer mejor a tus clientes.
¿Necesito aceptar reservaciones para usar MasReservaciones?
No. Puedes usar MasReservaciones para reservaciones, Smart Waitlist, promociones futuras y otros flujos de conversión de clientes.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. Los planes Pro y Business permiten conectar tu propio dominio para ofrecer una experiencia personalizada a tus clientes.
¿Las reservaciones tienen algún costo o comisión?
No. MasReservaciones cobra una tarifa mensual fija y no aplica comisiones por reservación, cover o cliente atendido.
¿Cómo funcionan las llamadas con IA?
En Business, la IA Telefónica puede atender llamadas cuando tu equipo está ocupado y capturar solicitudes para darles seguimiento desde la plataforma.
¿Existe contrato o permanencia mínima?
No. Puedes cancelar cuando quieras. Las suscripciones legacy existentes conservan sus condiciones vigentes.
Deja de perder clientes interesados.
Activa MasReservaciones y empieza a convertir llamadas, mensajes, búsquedas y visitas a tu perfil en visitas reales y perfiles de cliente.